Zahvaljujoč Audible in podobnim platformam vam ni več treba nameniti posebnega časa za branje knjige. Z zvočnimi knjigami, ki so vam na voljo, lahko poslušate katero koli knjigo, kadar koli in kjer koli. To je še posebej uporabno med potovanjem na delo ali ko ste obtičali v prometnem zastoju.
Tu nastopi Amazonov Audible, ki vam omogoča dostop do njihove knjižnice z več kot 200.000 naslovi. Pri plačljivi naročnini lahko izberete eno knjigo vsak mesec, ne glede na njeno ceno. Vendar pa boste morda ugotovili, da ne uporabljate vseh ugodnosti, ki vam jih ponuja plačano članstvo. Če je temu tako, lahko razmislite o preklicu.
Kako preklicati Audible iz naprave iPhone ali Android
Če želite preklicati članstvo v Audible neposredno s pametnega telefona, je to na žalost nemogoče. Če preprosto izbrišete aplikacijo Audible iz telefona, ne boste ničesar spremenili v zvezi s svojo naročnino. Poleg tega tako aplikaciji za Android kot iOS ne omogočata dostopa do funkcije preklica.
Če želite preklicati naročnino na Audible, boste morali obiskati njihovo spletno mesto z namiznega ali prenosnega računalnika. Seveda, če želite to storiti iz telefona, lahko v brskalniku izberete namizno različico spletnega mesta Audible. V tem primeru boste lahko dokončali postopek preklica, čeprav ne tako priročno kot iz računalnika.
Kako preklicati Audible iz računalnika Windows 10 ali Mac
Tudi če je možno preklicati naročnino na Audible s pametnega telefona, je postopek veliko bolj priročen, če ga opravite z namiznega ali prenosnega računalnika.
- Pojdite na spletno mesto Audible in kliknite Prijava v zgornjem desnem kotu strani.
2. Prijavite se v svoj račun Audible z uporabniškim imenom in geslom.
3. Zdaj kliknite svoje ime v desnem delu zgornjega menija in nato kliknite podrobnosti računa.
4. Nato kliknite na Podrobnosti o članstvu možnost iz menija na levi.
5. Nato v Vaše članstvo razdelek boste videli Prekliči članstvo gumb, kliknite nanj.
6. Zdaj kliknite na Nadaljujte s preklicanjem gumb.
7. Izberite razlog, zakaj želite preklicati, in kliknite Nadaljuj.
8. Audible lahko uporabi naslednji zaslon, da vas obdrži kot plačanega člana. Morda boste videli dober posel, kot je 50-odstotni popust za mesečno naročnino za naslednje tri mesece ali podobno. Če se vam to zdi dobro, lahko kliknete Preklopi članstvo. Če ste še vedno prepričani, da ga želite preklicati, kliknite Prekliči članstvo.
9. Ko je to storjeno, se Vaš račun stran se bo samodejno naložila. Bodite pozorni na obvestilo v zgornjem delu zaslona. Če je šlo vse gladko, naj bi pisalo Žal nam je, da ste odšli. Vaše članstvo je preklicano.
Ko to storite, ste končno brez mesečne naročnine Audible.
Kako preklicati Audible prek telefona z Amazonovo podporo
Najboljši način za preklic članstva v Audible po telefonu je, da pokličete službo za podporo strankam. Preden jih pokličete, se prepričajte, da imate pri roki svoje poverilnice za prijavo v Audible.
Nato pokličite 1 (888) 283-5051, da pokličete predstavnika za podporo strankam po telefonu. Povejte jim, da želite preklicati svoje članstvo v Audible, in vodili vas bodo skozi preostali postopek. Ko končate, bi morali od Audiblea prejeti potrditveno e-pošto. Ker je to dokaz, da ste uspešno preklicali članstvo, poskrbite, da tega e-poštnega sporočila ne izbrišete.
Če živite zunaj ZDA, lahko pokličete 1 (206) 577-1377. Upoštevajte, da bodo za mednarodni klic zaračunani nekateri stroški. Če se želite pogovarjati s podporo za stranke Audible v španščini, lahko pokličete brezplačno številko 1 (888) 283-0332, če živite v Združenih državah ali Kanadi. Če želite opraviti mednarodni klic, pokličite 1 (206) 922-0156, vendar, kot smo rekli, pričakujte nekaj stroškov.
Poleg tega obstaja tudi možnost, da vas ekipa za podporo strankam Audible pokliče nazaj. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom.
- Z brskalnikom v računalniku pojdite na stran »Pogovor s službo za stranke«. Povezava je //www.audible.com/contactus/clicktocall.
- Ko se stran odpre, najprej v spustnem meniju izberite svojo državo. Upoštevajte, da možnost povratnega klica deluje samo, če živite v Združenih državah, Kanadi, Guamu, Portoriku ali na Ameriških Deviških otokih. Če živite zunaj katere od teh držav, uporabite zgoraj navedeno telefonsko številko, da neposredno pokličete podporo za stranke.
- V naslednji niz polj vnesite svojo telefonsko številko.
- Nato kliknite eno od možnosti Pokliči me zdaj oz Pokliči me v 5 minutah in počakaj, da te pokličejo.
Dodatna pogosta vprašanja
Ali lahko poslušam preostanek moje naročnine po preklicu?
Ko prekličete članstvo v Audible, boste še vedno lahko dostopali do vseh zvočnih knjig, ki ste jih kupili pred tem. In ni meje. Tvoji so za nedoločen čas.
Če imate članstvo v Audible Escape, je situacija nekoliko drugačna. V tem primeru, ko prekličete članstvo, boste lahko poslušali svoje naslove Escape, dokler ne poteče trenutno obračunsko obdobje. Ko se to zgodi, bo sistem iz vašega profila odstranil vse naslove, ki ste jih pridobili s programom Audible Escape.
Ali lahko svoje članstvo preprosto prekinem za določen čas?
Ja lahko. Na Audible je enostavno prestaviti članstvo. To vam bo omogočilo, da obdržite svoje dobroimetje in jih uporabite za nakupe, tudi ko je vaše članstvo zadržano. Enkrat vsakih dvanajst mesecev lahko zadržite svoj račun. Najdaljši čas za zadržanje vašega računa je tri mesece.
Upoštevajte, da obstajajo trije primeri, ko svojega članstva ne morete začasno ustaviti:
- Imate letno članstvo.
- Vaš članski načrt nima možnosti pridobivanja kreditov.
- Za članstvo v Audible ste se prijavili pred letom 2006.
Če želite začasno ustaviti svoje članstvo v Audible, se morate vsi obrniti na službo za stranke Audible neposredno na njihovi strani za stik.
- Pojdite na www.audible.com/contactus.
- Kliknite Članstvo.
- Iz Prosimo, da izberete spustni meni, izberite Preklopi, začasno ustavi ali prekliči članstvo.
- Nato izberite možnost stika. Lahko kliknete katero koli Klepetajte, Telefon, oz E-naslov. Pomembno je omeniti, da Audible priporoča uporabo možnosti Telefon, da lahko hitreje obdelajo vašo zahtevo.
Ko uspešno zaustavite svoj račun Audible, vam v tem obdobju ne bo treba plačevati mesečne naročnine. Seveda boste še vedno lahko uporabili vse dobroimetje, ki so vam morda ostali. Vendar pa obstaja ena slaba stran, da začasno ustavite vaše članstvo, in je povezana z brezplačnimi zvočnimi izvirniki. V tem obdobju ne boste mogli dodati nobene brezplačne vsebine v svojo knjižnico.
Ali izgubim kredite, če prekličem Audible?
Na žalost, da, imaš. Ker so krediti neposredno povezani z vašim ID-jem članstva, ko ga prekličete, bodo dobropisi takoj potekli. Torej, preden prekličete svoj račun Audible, bi bilo dobro, da porabite vse preostale kredite, ki jih morda imate. Če ste nabrali veliko dobroimetja Audible, lahko razmislite o tem, da svoj račun zadržite, dokler jih ne porabite. Seveda to ne bo vplivalo na datum poteka veljavnosti vaših kreditov.
Zapomnite si, da bodo vse knjige, ki ste jih kupili prek Audiblea, ostale v vaši lasti. Ni vam treba biti član Audible, da lahko dostopate do njih.
Zvočno ni več
Upajmo, da vam je uspelo preklicati naročnino na Audible. Zdaj vam ni treba skrbeti za ponavljajoče se pristojbine, ki jih plačujete vsak mesec. Ko se naslednjič odločite, da želite poslušati zvočno knjigo, je najbolje, da se prijavite za novo naročnino, ko jo dejansko nameravate poslušati. Ko to storite, je preprosto znova preklicati naročnino.
Ali vam je uspelo preklicati Audible? Kaj je bil razlog za vašo odločitev? Prosimo, delite svoje misli v spodnjem razdelku za komentarje.
