Na nekaterih prenosnih računalnikih Lenovo je znana težava, pri kateri spletna kamera ne deluje. Windows same spletne kamere bodisi ne zazna ali pa je v gonilniku naprave napaka. Seveda je to lahko zelo frustrirajuće vprašanje in ni omejeno le na izdelke Lenovo.
Vzrok za to težavo izvira iz težave z nastavitvijo v nekaterih prenosnih računalnikih Lenovo, ki onemogoča kamero zaradi zasebnosti uporabnika prenosnika.
V tem primeru bi morala biti popravila vaše spletne kamere precej enostavna. Če nimate te sreče, boste morda morali nekaj posodobiti ali prilagoditi, da bo vaša spletna kamera delovala.
Vendar brez skrbi. Pokazali vam bomo, kaj morate storiti, da odpravite nekatere pogoste težave, na katere lahko naletite s spletno kamero Lenovo.
Spletna kamera Lenovo ne deluje: kako popraviti
Prvi popravek, da spletna kamera Lenovo ne deluje, je v sami aplikaciji Lenovo. Pritisnite tipko F8 na tipkovnici prenosnega računalnika, kar bo omogočilo ali onemogočilo Lenovo EasyCamera.
Če to ne deluje, poskusite slediti tem korakom, da popravite spletno kamero:
- V iskalno polje Windows vnesite »Kamera« in izberite Nastavitve kamere.
- Izberite Nastavitve zasebnosti kamere.
- Preklopi Vklopite način zasebnosti do Izklopljeno.
- Ponovno preizkusite fotoaparat.
Ta nastavitev zasebnosti je zasnovana tako, da vas ščiti pred hekerji, vendar je lahko neprijetna, ko morate uporabiti svojo spletno kamero.
Druge rešitve
Če zgornja rešitev ne deluje, imamo na voljo še nekaj preprostih rešitev, s katerimi lahko vaša spletna kamera spet deluje.
Ti popravki bodo delovali tudi na vseh računalnikih z operacijskim sistemom Windows, ki imajo težave s spletno kamero - ne le pri Lenovo.
Preverite upravitelja naprav
Ali je spletna kamera omogočena v upravitelju naprav?
Sledite tem korakom za preverjanje:
- Z desno tipko miške kliknite gumb Start Windows in izberite Upravitelj naprav.
- Izberite Slikovne naprave potem Lenovo EasyCamera. Če je ob ikoni rumeni opozorilni trikotnik, je težava z njim. Če je ob njem majhna puščica navzdol, je kamera onemogočena.
- Z desno tipko miške kliknite Lenovo EasyCamera in se prepričajte, da ni možnosti za Omogoči. Če je kamera že omogočena, bi morala biti možnost Onemogoči.
Če je kamera že omogočena, lahko posodobite tudi gonilnik. Sledite tem korakom:
- Z desno tipko miške kliknite Lenovo EasyCamera še enkrat in izberite Posodobite gonilnik.
- Izberite avtomatsko možnost, da preverite, ali lahko Windows najde nov gonilnik.
- Pustite, da se namesti in ponovno preizkusi.
Če Windows ne najde gonilnika, obiščite to stran na spletnem mestu Lenovo za najnovejši gonilnik Lenovo EasyCamera.
Če posodobitev gonilnika ne deluje, je morda vredno poskusiti popolno osvežitev. To pomeni, da odstranite gonilnik, znova zaženete prenosni računalnik in namestite nov gonilnik z zgornje povezave.
Podedovane nastavitve lahko ostanejo v igri, tudi če jih prepiše novejši gonilnik.
Preverite nastavitve programa
Če vaša spletna kamera deluje v nekaterih programih in ne v drugih, so težave morda vzrok za nastavitve programa in ne nastavitve kamere.
Preprosto sledite tem dvema korakoma za preverjanje:
- Odprite zadevni program in poiščite Nastavitve možnost menija.
- Prepričajte se, da Lenovo EasyCamera je nastavljen kot privzeto kamero v teh nastavitvah.
To je morda očitna rešitev, vendar je vredno poskusiti, če imate težave pri delovanju spletne kamere.
Odstranite aplikacijo Lenovo Settings
Če nobena od teh rešitev ne deluje, lahko v celoti odstranite aplikacijo Lenovo Settings, če moti. To ne bi smelo biti potrebno, a če nič drugega ne deluje, nimate kaj izgubiti.
Večino nastavitev v aplikaciji je tako ali tako mogoče nadzorovati v sistemu Windows, tako da na noben način ne poškodujete prenosnika.
Če želite odstraniti aplikacijo Lenovo Settings, sledite tem štirim korakom:
- Pomaknite se do Nadzorna plošča v sistemu Windows.
- Izberite Programi in lastnosti in Odstrani.
- Izberite Paket odvisnosti nastavitev Lenovo s seznama in izberite Odstrani.
- Znova zaženite prenosnik in znova preizkusite.
Upajmo, da bo po tem, ko boste sledili tem korakom, vaša spletna kamera spet delovala.
Dodatna pogosto zastavljena vprašanja
Ali lahko dovolim dostop do določenih aplikacij, medtem ko drugim zavrnem dostop?
da. Če imate eno aplikacijo, ki preprosto ne bo dostopala do kamere, lahko sledite korakom za dostop do nastavitev zasebnosti kamere. Pomaknite se navzdol do možnosti »Izberite, katere aplikacije Microsoft Store lahko dostopajo do vaše kamere«. Vklopite ali izklopite vse aplikacije, ki jih uporabljate ali ne želite uporabljati kamere.
To morda ne bo delovalo za aplikacije tretjih oseb, ki so bile prenesene iz drugih virov, vendar vam lahko pomaga, da fotoaparat deluje ali zaščiti vašo zasebnost.
Moj fotoaparat je zamegljen, kaj lahko storim, da to popravim?
Če je slika iz fotoaparata zamegljena, vendar še vedno deluje, najprej očistite lečo. Prah in smeti lahko povzročijo težave s kakovostjo slike. Nato preverite morebitne sistemske posodobitve. Če vaš računalnik (zlasti kamera) ni posodobljen, morda po pretekli posodobitvi manjkajo gonilniki. Izvajanje nove posodobitve bi moralo pomagati.
Če imate še vedno težave s kakovostjo fotoaparata, preverite, ali protivirusna programska oprema ne preprečuje, da bi kamera pravilno delovala. Prav tako lahko skenirate spremembe strojne opreme. Preprosto obiščite upravitelja naprav v računalniku Lenovo in kliknite možnost kamere. Od tu v meniju Dejanje izberite spremembe »Poišči strojno opremo«. Ko je skeniranje končano, znova zaženite računalnik in preizkusite kamero.
Zadnje misli
Če vaša Lenovo EasyCamera po vseh teh korakih še vedno ne deluje, predlagam, da pokličete podporo za tehnično podporo. Lahko vam bodo pomagali najti rešitev za popravilo kamere na vaši napravi.
Če zamenjava gonilnika, omogočanje kamere in odstranitev aplikacije Lenovo tega ne popravi, je nekaj resno narobe, zato ne izgubljajte časa!
Ali ste imeli težave s spletno kamero Lenovo? Kako ste rešili težavo? Prosimo, komentirajte spodaj.
