Google Meet je Googlov odgovor na konferenčne storitve, kot sta Zoom in Microsoft Teams. Čeprav običajno deluje dobro, kot pri vsaki aplikaciji, so napake neizogibne. Ena najpogostejših težav, ki jih imajo uporabniki z Googlom Meet, so težave z zvokom. Če imate težave z delovanjem mikrofona v Meetu, smo zbrali nekaj nasvetov za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagali pri njihovem odpravljanju.
Preberite, če želite izvedeti več o pogostih popravkih za različne operacijske sisteme in hitrih popravkih za slušalke.
Mikrofon Google Meet ne deluje v sistemu Android
Naslednjih pet nasvetov je možnosti, ki jih lahko poskusite iz svoje naprave Android, da omogočite delovanje mikrofona v Meetu:
Prvi nasvet: poskrbite, da vaš mikrofon ni utišan
Na dnu začetnega zaslona preverite, ali ikona mikrofona ni rdeča z belo diagonalno črto. To pomeni, da je vaš mikrofon izklopljen. Tisti, ki se pridružijo klicu po petem pridružitelju, so samodejno izklopljeni. Če je vaš mikrofon izklopljen, tapnite ikono mikrofona, da ga vklopite.
Drugi nasvet: potrdite dovoljenja za dostop do mikrofona do Google Meet
Če želite potrditi, da ima Google Meet dovoljenje za dostop do vašega mikrofona, naredite naslednje:
- Zaženite »Nastavitve« v napravi Android.
- Kliknite »Aplikacije in obvestila«.
- Izberite »Vse aplikacije«.
- Odprite »Google Meet« ali »Gmail«, če do Meeta dostopate prek aplikacije Gmail.
- Kliknite na "Dovoljenja".
- Prepričajte se, da ima »Google Meet« ali »Gmail« dostop do vašega mikrofona.
Tretji nasvet: Počistite Meetove podatke in predpomnilnik
Poskusite ponastaviti aplikacijo tako, da izbrišete njene podatke, in upajmo, da se znebite morebitnih lokalnih poškodb podatkov. Storiti to:
- Odprite »Nastavitve«.
- Kliknite »Aplikacije«, »Vse aplikacije« in nato »Google Meet«.
- Kliknite na "Shramba".
- Izberite »Počisti podatke« in potrdite.
Četrti nasvet: Poskusite odstraniti in nato znova namestiti Meet
Če želite odstraniti in znova namestiti aplikacijo Google Meet v napravi Android:
- Zaženite trgovino Google Play in poiščite aplikacijo »Google Meet«.
- Kliknite »Odstrani«.
- Znova zaženite napravo in nato znova pojdite v Google Play.
- Poiščite in namestite »Google Meet«.
Peti nasvet: poskusite dostopati iz brskalnika
Do Meeta lahko dostopate tudi prek Gmaila za Android ali z omogočanjem namiznega načina v Chromu. Če želite omogočiti namizni način:
- V Chromu v zgornjem levem kotu kliknite navpični meni s tremi pikami.
- Nato potrdite polje »Namizni način«.
Mikrofon Google Meet ne deluje na Macu
Naslednjih šest nasvetov zajema možnosti, ki jih lahko poskusite iz računalnika Mac popraviti mikrofon v Meetu:
Prvi nasvet: poskrbite, da vaš mikrofon ni utišan
Na dnu začetnega zaslona boste videli kontrolnike sestanka. Preverite, ali ikona mikrofona ni rdeča z belo diagonalno črto skozi njo. To pomeni, da je vaš mikrofon izklopljen. Tisti, ki se pridružijo klicu po petem pridružitelju, so samodejno izklopljeni.
Če vidite, da vaša ikona mikrofona označuje, da ste izklopljeni, preprosto tapnite ikono, da vklopite zvok.
Drugi nasvet: Preverite vhodno raven mikrofona
Preglejte avdio vhod ali nastavitve mikrofona vaše naprave:
- V meniju Apple kliknite na "System Preferences".
- Izberite »Zvok«.
- Izberite »Vnos«.
- Prepričajte se, da je mikrofon omogočen.
- Po potrebi prilagodite drsnik za glasnost.
Vaše spremembe bodo samodejno shranjene.
Tretji nasvet: omogočite dostop mikrofona v brskalniku
Operacijski sistemi Mac imajo vgrajeno nastavitev zasebnosti, ki lahko prepreči programom dostop do vašega mikrofona. Če imate težave z mikrofonom, poskusite preveriti, ali je brskalniku onemogočen dostop do mikrofona.
- Kliknite meni Apple in nato »Sistemske nastavitve«.
- Izberite »Varnost in zasebnost« in nato »Zasebnost«.
- Izberite »Mikrofon«.
- Kliknite potrditveno polje poleg »Google Meet« ali brskalnika, ki ga uporabljate, da omogočite dostop do mikrofona.
- Počistite potrditveno polje, da izklopite dostop.
Četrti nasvet: izberite želeni mikrofon
Če imate z računalnikom Mac povezanih več zunanjih zvočnih naprav, lahko »Google Meet« uporablja na primer vaš vgrajen mikrofon. Če želite uporabiti drug mikrofon, lahko določite privzeti mikrofon:
- V meniju Apple izberite "System Preferences" in nato "Sound".
- Pod »Zvok« kliknite »Vhod«, nato izberite mikrofon, ki ga želite uporabiti.
- Po potrebi prilagodite drsnik za glasnost poleg možnosti »Nastavitve« za izbrano napravo.
Peti nasvet: Prepričajte se, da je želeni mikrofon izbran prek Google Chroma
Poleg tega, da računalniku sporočite, kateri mikrofon je privzet, je dobra praksa, da obvestite tudi brskalnik. Če želite to narediti v Chromu:
- Zaženi Chrome.
- V zgornjem desnem kotu brskalnika kliknite navpični meni s tremi pikami.
- Izberite »Nastavitve«.
- Na levi stranski vrstici izberite »Zasebnost in varnost«.
- Kliknite »Nastavitve spletnega mesta«.
- Na naslednjem zaslonu izberite mikrofon.
- Če je na vrhu preklopno stikalo zatemnjeno in piše »Blokirano«, ga omogočite, potem bo pisalo: »Vprašaj pred dostopom (priporočeno).«
- Nad možnostjo »Vprašaj pred dostopom (priporočeno)« kliknite spustni meni in nato izberite želeni mikrofon za uporabo v »Google Meet«.
- Če želite shraniti svoje nastavitve, zaprite zavihek »Nastavitve«.
Šesti nasvet: Poskusite znova zagnati Google Chrome
Včasih lahko preprost ponovni zagon brskalnika odpravi težave z mikrofonom. Lahko počisti predpomnilnik, znova zažene razširitve ozadja in popravi sporne procese v ozadju.
Mikrofon Google Meet ne deluje v računalniku z operacijskim sistemom Windows
Naslednji, imamo Windows. Naslednjih šest nasvetov je možnosti, ki jih lahko poskusite iz računalnika z operacijskim sistemom Windows, da bo vaš mikrofon deloval v Meetu:
Prvi nasvet: poskrbite, da vaš mikrofon ni utišan
Na dnu začetnega zaslona Meet boste videli ikono mikrofona. Vaš mikrofon je izklopljen, ko je ikona rdeča z belo diagonalno črto skozi. Udeleženci, ki se pridružijo sestanku po petem pridružitelju, so samodejno izklopljeni. Kliknite ikono mikrofona, da vklopite zvok.
Drugi nasvet: Preverite vhodno raven mikrofona
Morda je glasnost vašega mikrofona prenizka. Preverite, kakšno je stanje, tako da preverite svoje nastavitve:
- V sistemu Windows zaženite »Nastavitve zvoka«.
- Izberite »Snemanje«.
- Dvokliknite »mikrofon« in izberite »Ravni«.
- Preverite, ali je vaš mikrofon omogočen.
- Po potrebi prilagodite drsnik za glasnost.
- Kliknite »V redu«.
Tretji nasvet: omogočite dostop mikrofona v brskalniku
Nastavitve zasebnosti, vgrajene v sistemu Windows, preprečujejo programom dostop do vašega mikrofona. Preverite, ali brskalniku onemogočajo uporabo mikrofona.
- Pojdite na »Nastavitve sistema Windows« in nato na »Zasebnost«.
- Pod »Dovoljenja aplikacij« v levem podoknu menija izberite »Mikrofon«.
- Prepričajte se, da je preklopno stikalo pod »Dovoli aplikacijam dostop do mikrofona« omogočeno.
- Proti dnu strani poskrbite, da je omogočena tudi možnost »Dovoli namiznim aplikacijam dostop do mikrofona«.
Četrti nasvet: izberite želeni mikrofon
Če imate na računalnik priključene druge mikrofone, bo »Google Meet« morda mislil, da je vaš vgrajeni mikrofon privzeti. Če želite določiti, kateri mikrofon želite, da Meet uporablja:
- Zaženite »Nastavitve«.
- Izberite »Sistem«.
- Kliknite »Zvok«.
- Pod razdelkom »Vhod« kliknite spustni meni, da izberete mikrofon, ki ga želite uporabiti kot privzeto.
Peti nasvet: Prepričajte se, da je želeni mikrofon izbran prek Google Chroma
Če želite brskalniku obvestiti, kateri mikrofon naj uporabi za Meet:
- Zaženi Chrome.
- V zgornjem desnem kotu brskalnika kliknite navpični meni s tremi pikami.
- Izberite »Nastavitve«.
- Na levi stranski vrstici izberite »Zasebnost in varnost«.
- Kliknite »Nastavitve spletnega mesta«.
- Na naslednjem zaslonu izberite mikrofon.
- Če je na vrhu preklopno stikalo zatemnjeno in piše »Blokirano«, ga omogočite, potem bo pisalo: »Vprašaj pred dostopom (priporočeno).«
- Nad možnostjo »Vprašaj pred dostopom (priporočeno)« kliknite spustni meni in nato izberite želeni mikrofon za uporabo v »Google Meet«.
- Če želite shraniti svoje nastavitve, zaprite zavihek »Nastavitve«.
Šesti nasvet: Poskusite znova zagnati Google Chrome
Občasno lahko preprost ponovni zagon brskalnika odpravi težave z mikrofonom. Lahko počisti predpomnilnik, znova zažene razširitve ozadja in popravi sporne procese v ozadju.
Mikrofon Google Meet ne deluje na Chromebooku
In končno imamo Chromebook. Naslednjih šest nasvetov je stvari, ki jih morate poskusiti, da bi vaš mikrofon deloval z Google Meet.
Prvi nasvet: poskrbite, da vaš mikrofon ni utišan
Na dnu začetnega zaslona so prikazani kontrolniki srečanja. Če je ikona mikrofona rdeča z belo diagonalno črto, to pomeni, da je vaš mikrofon izklopljen. Udeleženci, ki se pridružijo klicu po peti osebi, so samodejno izklopljeni. Kliknite ikono mikrofona, da vklopite zvok.
Drugi nasvet: Preverite vhodno raven mikrofona
Če želite preveriti, ali je glasnost vašega mikrofona dovolj visoka:
- Odprite zavihek brskalnika Chrome.
- V zgornjem desnem kotu kliknite meni s tremi pikami.
- Izberite »Več nastavitev.
- Pomaknite se proti dnu in izberite »Napredno«.
- Izberite »Nastavitve spletnega mesta« pod »Zasebnost in varnost«.
- Kliknite na mikrofon in po potrebi prilagodite nastavitev glasnosti.
Tretji nasvet: izberite želeni mikrofon
Če imate s Chromebookom povezanih več mikrofonov, lahko »Google Meet« predvideva, da je treba na primer uporabiti vaš vgrajeni mikrofon. Če želite določiti, kateri mikrofon naj se uporablja kot privzeti:
- V spodnjem desnem kotu kliknite sistemsko vrstico, da zaženete »Nastavitve«.
- Izberite ikono mikrofona za dostop do »Avdio settings«.
- Pod »Input« kliknite mikrofon, ki ga želite uporabiti.
Četrti nasvet: Poskusite znova zagnati Google Chrome
Ponovni zagon brskalnika lahko odpravi težavo z mikrofonom. Počisti predpomnilnik in konfliktne procese v ozadju, ki bi lahko bili vzrok.
Mikrofon Google Meet ne deluje s slušalkami
Preverite, ali mikrofon in slušalke niso v okvari
Prepričajte se, da so mikrofon in slušalke pravilno priključeni. Če želite izključiti težavo s vrati, priključite drug mikrofon in slušalke in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če delujejo brez težav, je morda težava z mikrofonom/slušalkami in ne s programsko opremo.
Poskusite samodejno odpravljanje težav z zvokom
Razmislite o uporabi vgrajene funkcije za odpravljanje težav v sistemu Windows in Mac. Lahko zazna in odpravi težave z zvokom.
Popravite svoje zvočne gonilnike
Prepričajte se, da je programska oprema gonilnika zvoka posodobljena ali jo poskusite odstraniti in samodejno se bo znova namestila na najnovejšo različico.
Če želite, da se vaš zvočni gonilnik samodejno posodobi:
- V opravilni vrstici v iskalno polje vnesite »upravitelj naprav« in ga izberite med rezultati.
- Razširite možnost »Krmilniki zvoka, videa in iger« tako, da kliknete puščico poleg nje.
- Z desno tipko miške kliknite vnos za vašo zvočno napravo ali zvočno kartico, npr. slušalke.
- Izberite »Posodobi gonilnik« in kliknite »Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika«.
- Za dokončanje sledite navodilom na zaslonu.
Če želite odstraniti zvočni gonilnik:
- V opravilni vrstici v iskalno polje vnesite »upravitelj naprav« in ga izberite med rezultati.
- Razširite možnost »Krmilniki zvoka, videa in iger« tako, da kliknete puščico poleg nje.
- Z desno tipko miške kliknite vnos za vašo zvočno napravo ali zvočno kartico, nato izberite »Odstrani napravo«.
- Označite potrditveno polje »Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo«.
- Izberite »Odstrani«.
- Znova zaženite računalnik.
Igranje z gonilniki vašega računalnika je vedno tvegano, zato boste morda želeli to shraniti kot zadnjo možnost. Poskusite ga le, če vam je všeč spreminjanje računalniškega sistema.
Zdaj naj se vaš glas sliši v Googlu Meet
Videokonference Google Meet je popolnoma brezplačna storitev, ki jo uporabljajo organizacije za sestanke na daljavo. Čeprav je zvok sestavni del Meeta, se občasno pojavijo težave z zvokom; kjer se ne slišijo, ne slišijo ali vse našteto.
Na srečo obstajajo načini, kako lahko odpravite težave z zvokom v Googlu Meet in tako odpravite večino težav; vključno s brisanjem predpomnilnika aplikacije ter svetovanjem napravi in brskalniku, kateri mikrofon uporabiti.
Radi bi slišali, kaj menite o Googlu Meet na splošno. Ali uporabljate katero drugo aplikacijo za videoklice – če je tako, katero imate raje in zakaj? Povejte nam v spodnjem razdelku za komentarje.
