Če že dolgo uporabljate iTunes, bo vaša zgodovina nakupov verjetno precej dolga in raznolika. Čeprav se je iTunes ločil na Apple Music, Apple TV in Apple Podcasts, lahko še vedno najdete svojo zgodovino nakupov v iTunes. Če želite ali si upate, si lahko ogledate zgodovino nakupov iTunes z naslednjimi postopki.
Oglejte si zgodovino nakupov z iTunes
Upravljanje nakupov vam omogoča, da znova prenesete že kupljene predmete, zagotovite, da nihče drug ni dobil vaše prijave, in vidite, koliko ste porabili v preteklih letih. Če si želite ogledati zgodovino nakupov iTunes, traja le nekaj sekund.
- Odprto "iTunes" in se prijavite s svojim Apple ID-jem.
- Z menijsko vrstico na vrhu izberite "Račun -> Prikaži moj račun."
- V razdelku »Zgodovina nakupov« kliknite na "Poglej vse."
- Nakupi v zadnjih 90 dneh se privzeto prikažejo na zaslonu.
- Če se želite podrobneje poglobiti v zgodovino nakupov, kliknite rdečo ikono kazalca navzgor in navzdol, da izberete leto.
- Na spustnem seznamu izberite leto, ki si ga želite ogledati.
- Zdaj boste videli vse nakupe za izbrano leto.
- Če želite dodatno filtrirati seznam, kliknite na novo prikazano rdečo ikono kazalca navzgor in navzdol v drugi možnosti filtra.
- Izberite, kaj si želite ogledati.
- Prikaže se na novo filtriran seznam nakupov. Za več informacij lahko kliknete »Več« na katerem koli vnosu.
Odvisno od tega, koliko nakupov ste opravili, lahko traja nekaj časa, da se naloži filtrirani seznam zgodovine. Vaša zgodovina vključuje vse nakupe, ki ste jih opravili, kot so filmi, glasba, aplikacije itd. boste tudi videli vsi brezplačni nakupi tudi. Poleg tega kateri koli Prikazali se bodo tudi filmi Blu-ray ali DVD, ki ste jih dodali v iTunes s kodo, kot spodnji primer.
Oglejte si zgodovino nakupov na iPhone ali iPad
Če želite dobiti celotno sliko, morate imeti v računalniku nameščen iTunes. Če trenutno nimate dostopa do njega, lahko nekatere podrobnosti preverite z iPhonom ali iPadom.
- Pomaknite se do Nastavitve in iTunes & App Store.
- Če ste pozvani, vnesite svoj Apple ID.
- Preverite podatke o plačilu in lahko boste imeli dostop do nakupov v zadnjih 90 dneh. Ta postopek očitno ne deluje na vseh napravah, zato se lahko vaša kilometrina razlikuje.
Lahko pa obiščete stran Apple Report a Problem in si oglejte dejavnost v zadnjih 90 dneh.
Oglejte si zgodovino nakupov iTunes naprej
Ko je vaš seznam nakupov predstavljen, lahko izvlečete malo več informacij, če želite.
Izberite sivo puščico poleg izbranega nakupa, če si želite ogledati več informacij o njem. Prikazal bo čas in datum, številko naročila, točen artikel, ceno in druge pomembne informacije. Od tam lahko nadaljujete ali prijavite težavo pri nakupu.
Upravljanje neskladij v vaši zgodovini nakupov iTunes
Če pogledate svojo zgodovino nakupov iTunes, da vidite, ali je bil vaš račun morda ogrožen, lahko tukaj vidite natančno, kaj je bilo kupljeno in kdaj. Če opazite, da je kaj narobe, preverite na svojem kreditnem ali debetnem računu, ali je bil denar vzet. Če je bilo, izberite gumb Prijavi težavo poleg Končano.
Preden prijavite težavo Appleu, je smiselno preveriti, ali obstaja kakšen drug razlog za neskladje. Obstaja nekaj stanja računa, ki lahko pomeni, da vaša zgodovina ne izgleda tako, kot mislite, da bi morala. Vključujejo zadržanje avtorizacije, zapoznelo bremenitev, podaljšanje naročnine ali nakup Family Sharing.
Zadrževanje avtorizacije kjer vaša banka hrani nakup, da preveri njegovo veljavnost. Lahko vas kontaktirajo, da se prepričajo, da je zakonit. To se običajno zgodi le, ko prvič kupite v iTunesu ali če ga nekaj označi v sistemih banke.
Zakasnjena bremenitev je pogosto isto kot zadrževanje avtorizacije. Nekaj v vaši banki zadrži plačilo. To je redko in običajno zelo začasno.
Podaljšanje naročnine se lahko prikaže v vaši zgodovini nakupov, ker se je nekdo pridružil Family Sharing. To je pogosta poizvedba, saj nekdo, ki se pridruži družinski skupni rabi, prinese s seboj svoje naročnine, ki bodo prikazane v zgodovini nakupov.
Nakup Family Sharing kjer nekdo v Family Sharing opravi nakup. Morda ga ne prepoznate, zato se boste morali posvetovati s svojo družino, da preverite.
Če v zgodovini nakupov iTunes vidite nekaj, česar ne prepoznate, in ste preverili te pogoje, nemudoma prijavite težavo Appleu. Če želite izvedeti več o upravljanju plačil, obiščite stran z informacijami o bremenitvah Apple.
Plačilno sredstvo lahko odstranite tudi, če opazite, da se aktivnost dogaja tudi trenutno. Kasneje ga lahko vedno znova dodate.
Zdaj veste, kako si ogledate zgodovino nakupov iTunes in kaj storiti, če opazite neskladje. Upam, da pomaga!
