Vsak zvesti instagramer vam bo povedal, da Instagram ni samo platforma družbenih medijev za objavo vaših najboljših selfijev – je način življenja.
Ker na milijone ljudi redno uporablja Instagram, so zrušitve in napake neizogibne in zelo pogoste na tej platformi. Od oglaševanja do povezovanja s prijatelji je lahko izpad Instagrama katastrofalen. Vsaka napaka ima popravek in ta članek vam bo pomagal rešiti eno najpogostejših težav z Insta – napako zgodbe v Instagramu.
Kako popraviti napako v Instagram zgodbi
Predstavljajte si, da posnamete čudovito fotografijo za svojo zgodbo na Instagramu. Uporabite želene filtre in izboljšate svojo fotografijo z ustreznim besedilom. Zdaj ste pripravljeni, da ga objavite svojim sledilcem, da si ga ogledate v naslednjih 24 urah.
Naredili ste vse, kot običajno, vendar ... In to vendar je eden najbolj frustrirajočih vendar Soočajo se uporabniki Instagrama – vaša zgodba ne bo objavljena. Brez kakršne koli razlage prejmete napako, ki v trenutku zmanjša vaše navdušenje. Če se to zgodi, ne obupajte. Naslednje metode vam bodo natančno pokazale, kaj storiti, ko ne morete objaviti svoje zgodbe.
OPOMBA: Preden poskusite katero koli od teh metod, izbrišite objavo in jo poskusite znova naložiti. Če to ne deluje, nadaljujte s temi metodami.
Odpravljanje težav
Kot pri vsaki tehnični težavi, začnimo z odpravljanjem težav, da poiščemo vzrok težave.
Prvič, malo verjetno je, da imate težave s strojno opremo. Dokler vaša kamera deluje, lahko odpravimo vse napake v strojni opremi. To pomeni, da lahko skočimo neposredno na težave s programsko opremo.
Posodobitve – Če je programska oprema vašega telefona novejša od programske opreme aplikacije (ali obratno), obe nista združljivi. Po drugi strani pa, če ste pred kratkim izvedli posodobitev in se je težava začela, je zagotovo težava z novo programsko opremo. V preteklih letih smo videli veliko slabih posodobitev, tako da, če se je to šele začelo dogajati, vemo, da je treba najprej iskati to.
Prejeli ste opozorilo iz Instagrama – Če ste pred kratkim kršili določila in pogoje Instagramove uporabniške politike, je to verjetno razlog za vaše težave. Preverite svojo e-pošto in komunikacijo na Instagramu, da se prepričate, da niste zamudili česa, kar vam pove, da nekaj časa ne morete objavljati zgodb.
Uporabite drugo napravo – Poskusite uporabiti drugo napravo, kot je tablični računalnik ali telefon prijateljev. Če vaša zgodba objavi, ste težavo izolirali v glavni napravi.
Uporabite drug račun – Instagram nam omogoča več računov. Poskusite objaviti zgodbo na drugem računu. Če uspe, potem veste, da je težava v vašem glavnem računu in ne v telefonu ali aplikaciji.
Naložite drugo zgodbo – Poskusite naložiti prazno zgodbo brez GIF-ov, nalepk ali emodžijev. To je lahko sistemska napaka, ki vam ne omogoča nalaganja določene vsebine.
Zdaj, ko smo pregledali nekaj stvari, da preverimo, ali ste bolje pripravljeni na hitro iskanje rešitve. Oglejmo si nekaj stvari, ki jih lahko storite, da odpravite težave v storitvi Instagram Story.
Počakajte, da osebje Instagrama popravi napako
Eden najpogostejših scenarijev je, da vaša aplikacija Instagram ne deluje, ker razvijalci Instagrama bodisi popravljajo določeno napako ali delajo na določeni funkciji. Lahko se zgodi, da uporabniki ne morejo osvežiti svoje domače strani, si ogledati zgodbe nikogar ali objaviti svoje, ker je nekaj narobe z Instagramovimi strežniki.
V tem primeru lahko storite samo nič. Najprej se morate prepričati, da z vašo aplikacijo ali napravo Instagram ni nič narobe in da ne morete objavljati zgodb zaradi tehničnih težav Instagrama.
Če želite to narediti, vprašajte nekaj prijateljev, ali lahko objavljajo zgodbe, ne da bi dobili napake. Če imajo vsi težave, je verjetno težava s strežnikom ali napako. Prav tako lahko preverite Instagramovo spletno mesto ali uradni Twitter račun, saj tam običajno objavljajo svoje dejavnosti in morebitne težave z aplikacijami.
Če na Twitterju ali Instagramovem spletnem mestu ne vidite ničesar, pojdite na Down Detector in preverite poročila in izpade. V iskalno polje vnesite »Instagram« in poiščite morebitna poročila. Če jih ni, lahko pošljete napako.
Ob predpostavki, da pride do izpada ali razširjene težave, preprosto počakajte, da mine. Razvijalci Instagrama običajno precej hitro popravijo te napake, zato ne bi smelo trajati dolgo. Preden oddate svoje poročilo, najprej poskusite s koraki, ki smo jih navedli spodaj.
Znova zaženite svojo internetno povezavo
Dogajajo se nihanja v hitrosti interneta. Morda boste imeli velike hitrosti, nato pa boste doživeli izjemno zaostajanje. Ne glede na to, ali gre za vašo napravo ali vašega internetnega ponudnika, morate poskusiti nekaj stvari, preden popolnoma opustite.
Ob predpostavki, da Instagram deluje tako, kot bi moral, je verjetni krivec za težave v aplikaciji slaba internetna povezava. Če želite preizkusiti to teorijo, poskusite odpreti drugo aplikacijo (kot je YouTube, ki je tako ali tako podatkovni svinčnik). Če opazite zamik v videoposnetku ali traja več kot nekaj sekund, da se začne predvajanje, je to zagotovo vaša podatkovna povezava.
Kaj storiti, če je vaš internet prepočasen
Preskus hitrosti lahko izvedete z aplikacijo drugega proizvajalca, da bolje razumete, kakšne so vaše hitrosti nalaganja in prenosa v danem trenutku. Poleg tega, če uporabljate napravo, ki podpira mobilno omrežje, je dobro, da začnete s preklopom povezave.
Začnite tako, da izklopite wifi in se povežete s prenosom podatkov v mobilnih omrežjih ali obratno. Lahko tudi izklopite svoj wifi, počakate deset sekund in ga znova vklopite, da ima čas za osvežitev omrežja.
Če ste povezani z omrežjem Wi-Fi kavarne ali katerim koli drugim javnim omrežjem, boste morda želeli poskusiti uporabiti svoj internet, saj so te vrste omrežij ponavadi počasne. Če imate možnost mobilne dostopne točke, jo vklopite in preverite, ali pomaga, če uporabljate napravo samo z wifi.
Znova zaženite svojo aplikacijo Instagram
Včasih je vse, kar je potrebno za odpravo "začasne" napake, ponovni zagon aplikacije Instagram. Zaprite aplikacijo in počistite zgodovino aplikacij, ki ste jih pravkar uporabljali. Na pametnih telefonih Android lahko do te funkcije dostopate tako, da tapnete gumb za dva pravokotnika, ki sta postavljena drug za drugim.
Po tem znova odprite svojo aplikacijo Instagram in preverite, ali lahko naložite svojo zgodbo.
Prisilno zaprite svojo aplikacijo Instagram
Ta metoda od vas zahteva nekaj več dela, vendar je enostavna in običajno rešuje težavo. Natančni koraki so odvisni od operacijskega sistema, ki ga uporablja vaš pametni telefon, vendar je vse odvisno od naslednjega:
- Dostopajte do nastavitev pametnega telefona
- Poiščite in tapnite možnost Aplikacije ali podobno
- Poiščite aplikacijo Instagram in jo izberite
- Dotaknite se možnosti, ki vam omogoča, da to aplikacijo zaprete ročno
Ko dokončate te korake, poskusite nekaj objaviti v svoji zgodbi na Instagramu.
Uporabniki iPhone-a imajo podobno možnost. Preprosto se pomaknite do nastavitev v telefonu, tapnite »General' in nato tapnite na 'Shramba za iPhone.’ Pomaknite se navzdol in tapnite »Instagram' nato tapnite 'Aplikacija za razbremenitev.’ S tem boste odstranili odvečne podatke aplikacije, medtem ko bodo vsi vaši podatki za prijavo ostali nedotaknjeni.
Posodobite svojo aplikacijo Instagram
Veliko težav z aplikacijami izvira iz posodobitev ali pomanjkanja posodobitev, naj rečemo. Če se vaša aplikacija Instagram samodejno posodablja, je čas, da obiščete trgovino Google Play ali Apple App Store in preverite, ali je na voljo posodobitev.
Posodobitve aplikacij ne ponujajo le varnostnih popravkov, ampak tudi odpravljajo napake in napake.
Tudi če ste imeli eno od najnovejših različic te aplikacije, ko bo na voljo nova posodobitev, nekatere funkcije morda ne bodo delovale pravilno. Če imate na mobilnem telefonu dovolj prostora za shranjevanje, je najbolje, da posodobite aplikacijo Instagram takoj, ko je na voljo nova posodobitev.
Včasih, ko izda novo funkcijo, jo Instagram zatre in uporabnikom omogoči, da jo uporabljajo počasi, da ne bi preobremenili strežnikov. Ko se to zgodi, lahko tudi upočasni celotno aplikacijo, zato globoko vdihnite in počakajte.
Posodobite datum in čas v telefonu
To se morda zdi nenavaden popravek, a če sta datum in čas napačna, lahko povzroči različne težave. Ne glede na to, ali uporabljate iPhone ali Android, poskusite nastaviti datum in čas na samodejno in preverite, ali je težava izginila.
Po posodobitvi izklopite in znova vklopite telefon ter poskusite objaviti svojo zgodbo.
Pogosta vprašanja
Obstaja nekaj precej edinstvenih situacij, zato bomo tukaj poskušali odgovoriti na nekaj najpogostejših vprašanj.
Vsakič, ko objavim zgodbo, se vrnem na domačo stran?
Če se vam to dogaja, poskusite objaviti svojo zgodbo brez GIF-jev ali emojijev. Nenavadno je, da je več uporabnikov poročalo, da ne morejo uspešno objavljati zgodb, če vsebujejo te srčkane ali smešne majhne dodatke.
Imam težave samo z enim od svojih računov?
Če upravljate več računov Instagram na isti napravi in ima samo en težave, verjetno ni težava z internetno povezavo, vašo napravo ali aplikacijo. Če se vam to dogaja, pojdite na nastavitve tega računa. Poskusite ga preklopiti iz javnega računa v zasebni račun in nazaj. Instagram je smešen tudi s svojo programsko opremo za blokiranje neželene pošte, tako da če vam je na tem računu všeč ali ste veliko delili, lahko Instagram za nekaj časa onemogoči to funkcijo.
Možnosti za skupno rabo zgodbe ni?
Če poskušate deliti zgodbo nekoga drugega ali označiti osebo, ki ne spremlja vašega računa, se možnost delitve zgodbe morda ne bo prikazala. Če ima originalni plakat svoj račun nastavljen na zasebni, ne boste imeli možnosti deliti zgodbe.
