Trženje na družbenih omrežjih temelji na podatkih. Analitika, meritve, mere in številke. Če vam niso všeč podatki, ste v napačnem poslu, saj jih lahko upravljate na tone na vsakem računu, s katerim upravljate. Kateri podatki so na voljo za merjenje uspeha, saj je Instagram vzhajajoča zvezda družbenih medijev? Ali Instagram sploh ponuja analitiko?
Instagram ponuja analitiko. Instagram Insights vam bo pokazal, kaj se dogaja, vaše vtise, doseg, klike, oglede in sledilce. Dovolj, da veste, ali vaša marketinška kampanja na družbenih omrežjih deluje ali ne in kje izboljšati ali spremeniti svoj pristop. Insights je uporaben za manjša podjetja, ki želijo začeti na poti k trženju, ki temelji na podatkih, in deluje kot idealen uvod v čudovit svet meritev.
Instagram Insights
Instagram Insights ponuja več osnovnih meritev kot nekatera vrhunska analitična orodja, vendar je brezplačen in vključen v Instagram. Idealen je za manjša podjetja, ki se želijo spopasti z meritvami in analitiko ter želijo napredovati od objavljanja in upanja do bolj odmerjenega pristopa.
Za dostop do Instagram Insights boste morali uporabljati poslovni račun. Svoj osebni račun lahko pretvorite v poslovni račun, vendar bodo edini razpoložljivi podatki po konverziji. Do vpogledov lahko dostopate na tri načine.
- Če ste na strani svojega računa, boste videli splošno analitiko. Za dostop do Instagram Insights izberite ikono grafa v zgornjem desnem kotu zaslona, ko ste prijavljeni.
- Če ste na strani z objavo, si lahko ogledate podatke iz te objave. Za dostop do Instagram Insights tukaj izberite ikono globusa v spodnjem desnem kotu strani z objavo na zaslonu.
- Če ste v zgodbi, si lahko ogledate podatke zgodbe tako, da izberete ikono za imena v spodnjem levem kotu zaslona.
Vpogledi v račun
Vpogled v račun vam bo prikazal splošne podatke, na primer, koliko sledilcev imate in ste pridobili v zadnjih 7 dneh. Koliko objav imate in ste objavili v zadnjih 7 dneh. Videti bi morali tudi niz grafov, ki prikazujejo prikaze, doseg, oglede, klike in drugo. Vsak graf lahko izberete za več podrobnosti o tem, kaj vsebuje.
Glavne meritve za analizo so:
- Vtisi pove, kolikokrat so se vaše objave ali oglasi prikazali uporabnikom.
- Doseg pove, koliko edinstvenih uporabnikov je videlo vaše objave.
- Kliki na spletno mesto pove, kolikokrat je bila iz vaših objav na Instagramu uporabljena povezava do vašega spletnega mesta.
- Obiski profilov prikazuje, kolikokrat je bil vaš profil ogledan.
- Spremljevalci šteje število sledilcev, ki jih imate skupaj in ste pridobili v zadnjih 7 dneh.
Objava vpogledov
Vpogledi v objave vam bodo pokazali število vtisov na vaše objave v preteklem letu, komentarje, všečke, sodelovanje, najboljšo uspešnost, najslabše delovanje in drugo. Za dostop do še več informacij se lahko poglobite navzdol.
Tukaj boste dobili najbolj uporabne podatke iz:
- Všeč mi je pove, koliko ljudi je všečkalo posamezno objavo.
- Komentarji pove, koliko ljudi je komentiralo objavo.
- Shrani pove, koliko ljudi je shranilo vašo objavo ali uporabilo funkcijo zaznamkov.
- Dejanja vam pokaže, kaj je oseba storila po ogledu vaše objave.
- Odkritje pove, od kod so bile gledane vaše objave ali kako so prišle tja.
Vpogled v zgodbo
Story Insights vam bo pokazal, koliko zgodb ste objavili v zadnjih 14 dneh in koliko prikazov je vsaka pridobila. Poglobite se tako, da izberete zgodbo in nato v spodnjem levem kotu izberite Videno. To vam pokaže, kdo si ga je ogledal in katera dejanja so bila izvedena.
Bodite pozorni na naslednje metrike:
- Vtisi prikazuje, kolikokrat si je bila vaša zgodba ogledana.
- Doseg pove, koliko edinstvenih gledalcev je pridobila posamezna zgodba.
- Dotika naprej pove, kolikokrat je nekdo preskočil vašo zgodbo in šel naprej.
- Pipe nazaj pove, kolikokrat je nekdo preskočil nazaj.
- Odgovori pove, kolikokrat je nekdo v vaši zgodbi uporabil funkcijo Pošlji sporočilo.
- Povlecite stran prikazuje, kolikokrat je nekdo preskočil vašo zgodbo za eno od drugega uporabnika.
- Izhodi vam zdaj večkrat pove, da je nekdo zapustil funkcijo zgodb, da bi naredil nekaj drugega.
Vedeti, komu so katere objave všeč, katere se obnesejo dobro in katere objave delujejo slabo, je osnova uspešnega trženja. Tudi s tem malo podatkov lahko začnete izpopolnjevati svoje objave na Instagramu, da ustvarite več vsebine, ki deluje dobro, in manj objav, ki delujejo slabo. Od tam se lahko poglobite navzdol, da si ogledate demografske podatke in podrobne podatke o svojih privržencih, da dodatno prilagodite svoj pristop. To je dolga in naporna naloga, vendar se bo na koncu izplačalo!
