Skupna raba računa na Netflixu je odličen način za vzpostavitev tesnejših odnosov s prijatelji, družino in sosedi. To je tudi odličen način za gledanje vaših najljubših oddaj Netflix, ne da bi vam bilo treba plačati naročnino.
Toda kaj se zgodi, ko pridete domov iz službe, sezute čevlje, vzamete nekaj za jesti in prižgete Netflix, le da vas pozdravi sporočilo o napaki, ki vas opozori, da preveč ljudi uporablja vaš račun Netflix? Ali pa, kaj storite, če opazite sumljivo dejavnost na vašem računu Netflix?
Oglejmo si, kako lahko druge uporabnike izbrišete iz svojega računa Netflix. (Najprej, ali ste prepričani, da se nekdo zadržuje? Oglejte si naš članek o tem, kako zaznati vsiljivce v Netflixu.)
Kako lahko vidim, katere naprave uporabljajo moj Netflix?
Če vas zanima, kdo točno uporablja vaš račun, Netflix olajša preverjanje naslova IP in lokacije drugih uporabnikov v vašem računu.
V razdelku »Nastavitve« je možnost, imenovana »Nedavna dejavnost pretakanja naprave«. To prikazuje, katere druge naprave so dostopale do vašega računa Netflix, kdaj so se prijavile in od kod so dostopale do vašega računa.
Če vidite besedilno povezavo za »Ogled nedavnega dostopa do računa« na vrhu vaše dejavnosti gledanja, jo izberite. Pokazal vam bo, katere naprave so uporabljale vaš račun Netflix in kdaj. Naveden je tudi naslov IP, vendar je vrsta naprave običajno bolj uporabna.
Po vrsti naprave, ki jo uporabljajo za dostop do njega, bi morali biti sposobni prepoznati, kateri družinski član ali sostanovalec uporablja vaš račun.
Če ne vidite možnosti »Ogled nedavnega dostopa do računa« ali »Nedavna dejavnost pretakanja naprave«, morate v svoji zgodovini ogledov pregledati vse, kar pred kratkim niste gledali. Če vidite več vnosov za Krona in veste, da ga niste gledali, zdaj veste, da nekdo drug uporablja vaš račun.
Nazadnje, če opazite, da se je nekdo na primer prijavil v vaš račun iz Mainea, vendar ne poznate nikogar, ki tam živi, je bil vaš račun morda ogrožen. (Vendar se posvetujte s prijatelji, saj morda uporabljajo samo VPN.)
Kako nekoga izbrišem s svojega računa Netflix?
Če nekdo uporablja vaš račun brez vašega dovoljenja ali ste samo utrujeni od drugih ljudi, ki se vam izmikajo, boste morali sprejeti korake, da druge uporabnike izbrišete iz vašega računa.
Obstajajo trije načini, kako ljudi odstraniti iz svojega Netflixa:
- Obiščite njihov kraj bivanja, vzemite daljinski upravljalnik, začasno ustavite njihovo oddajo in jih odjavite iz aplikacije.
- Izbriši njihov profil.
- Odjavite se vse uporabnike iz Netflixa in spremenite geslo računa.
Naš pravni oddelek se nam je precej odločno pogovarjal o priporočilu prve možnosti, zato smo zdaj pooblaščeni, da vam povemo, da je izvajanje takega načrta »nespametno« in »po nepotrebnem konfliktno«.
V skladu s tem bodo tukaj prikazana samo navodila za drugo in tretjo možnost.
Izbriši njihov profil
Na srečo vam Netflix omogoča brisanje profilov (razen glavnega profila). S tem se lahko znebite nadležne nerede ali pa svojemu prijatelju, ki brezplačno nalaga, namigujete, naj pridobi svoj račun. Ne glede na vaš razlog, tukaj je, kako izbrisati profil na Netflixu:
Odprite Netflix v svojem spletnem brskalniku.
Po prijavi kliknite »Upravljanje profilov«.
Kliknite ikono pisala na profilu, ki ga želite izbrisati.
Kliknite »Izbriši profil«.
Upoštevajte, da se s tem ne bodo odjavili iz vašega računa. Izbrisal bo le njihov osebni profil, vendar bo še vedno lahko uporabljal katerega koli od drugih profilov v vašem računu.
Vendar bo s tem izbrisana vsa njihova zgodovina ogledov, vključno z vsebino, ki jo trenutno gledajo. Torej, če so sedem sezon v dolgotrajni oddaji, kot je Zakon in red, bodo težko našli, kje so končali, in bodo zato lahko nadaljevali po lastni volji.
Odjava vseh uporabnikov
Če vaš prijatelj ni dobil namiga ali je nekdo v vašem računu in ne želite, da bi imel dostop do njega, se boste morali odjaviti iz vseh uporabnikov. Žal nam Netflix ne bo dovolil, da se odjavimo samo iz ene naprave (kot večina naročniških storitev). Torej boste morali vse naenkrat odjaviti.
Tako se lahko odjavite iz vseh naprav iz računa Netflix:
Izberite »Odjava iz vseh naprav« pod nastavitvami na zaslonu računa.
Izberite »Spremeni geslo« na vrhu pod Članstvo in obračunavanje.
Spremenite geslo.
Prijavite se v Netflix z novim geslom.
Vsi, ki so uporabljali vašo dodelitev naprave Netflix, bodo odjavljeni iz aplikacije. Vendar je treba opozoriti, da morda ni takojšen.
V nekaterih primerih lahko traja ure ali celo dneve, da se vsi začnejo. Če takoj spremenite geslo, se ne bodo mogli znova prijaviti, vi pa boste lahko uživali, kolikor želite. Poskrbite, da boste o novem geslu obvestili vse zakonite uporabnike vašega računa.
Pogosto zastavljena vprašanja
V primeru, da zgoraj niste našli odgovorov, ki ste jih iskali, imamo tukaj več informacij za vas!
Ali lahko odstranim samo eno napravo?
Žal ne. Netflix nima možnosti odstranitve samo ene naprave niti možnosti za trajno odstranitev naslova IP.
Nekdo še naprej dostopa do mojega računa, potem ko sem spremenil geslo. Kaj se dogaja?
Če nekdo dostopa do vašega računa, čeprav ste zagotovo spremenili geslo, obstaja velika verjetnost, da ima dostop do vaše e-pošte ali pa je posodobil vaš e-poštni naslov na vašem Netflix profilu.u003cbru003eu003cbru003eSpremenite geslo za vaš e-poštni naslov ali v celoti posodobite podatke svojega profila.
Ali ima Netflix 2FA?
Ne. Podjetje še ni izdalo dvofaktorske avtentikacije za varno prijavo. To je še en razlog, zakaj boste morali slediti zgornjim korakom, da preprečite, da bi neželeni obiskovalci pretakali vaš račun Netflix.
Odjavil sem se iz vseh naprav, vendar nekdo še vedno pretaka. zakaj?
Uradna beseda Netflixa od februarja 2021 je, da traja eno uro, preden bodo vse naprave občutile učinek odjave. To je precej izboljšanje v primerjavi z osmimi urami, ki jih je včasih potrebovalo. u003cbru003eu003cbru003eČe opazite, da je nekdo še vedno prijavljen, se za dodatno pomoč obrnite na ekipo u003ca href=u0022//help.netflix.com/enu0022u003eNetflix Supportu003c/au003e.
Moj račun Netflix me nenehno odjavlja. zakaj?
To je verjetno pokazatelj nezaželenega vmešavalca v vaš račun. Če ima nekdo drug vaše uporabniško ime in geslo, lahko preprosto sledi zgornjim korakom za odjavo iz vseh naprav.u003cbru003eu003cbru003eČe se odjavljate iz Netflixa, posodobite geslo in morda spremenite svoj e-poštni naslov. To bi lahko bila več kot preprosta nadloga, zato je pomembno, da zavarujete svoj račun.
Zadnje misli
Skupna raba računa je razlog, zakaj mnogi ljudje lahko uživajo v svojih najljubših Netflixovih oddajah in filmih, vendar je lahko zelo frustrirajuće, če preveč ljudi uporablja vaš račun in vam preprečuje gledanje. Včasih je edina rešitev, da vse izbrišete s svojega računa.
Konec dneva je to vaš račun in vi plačujete, zato je odvisno od vas, kako ga boste upravljali.
