Kako preklicati Microsoft Office

Kateri je prvi program, ki vam pride na misel, ko nekdo reče, da morate vnesti dokument?

No, niste edini, ki najprej pomisli na Microsoft Office.

Še vedno prevladuje v večini domov in pisarn po vsem svetu, ko gre za poslovno organizacijo in produktivnost. Ker pa ima Google Drive tudi veliko priročnih funkcij, se vam bo morda zgodilo, da prekličete naročnino na Microsoft Office in poskusite kaj drugega.

V tem članku bomo obravnavali različne scenarije – vodil vas bo skozi preklic različnih paketov Microsoft Office na različnih napravah.

Kako preklicati naročnino na Microsoft Office 365 Business

Podjetje je nedavno spremenilo ime tega paketa. Kar ste morda kupili kot Office 365 Business, je zdaj na voljo pod imenom Microsoft 365 Apps for Business.

Kljub novemu imenu ostaja pisarniški paket številka ena za številna podjetja z oddaljenimi delavci. Primeren za tiste, ki morajo biti ves čas v stiku in sodelovati, čeprav so v različnih mestih ali državah, Microsoft 365 ponuja nekaj odličnih funkcij v štirih posodobljenih načrtih.

Toda ali lahko prekličete, če ste našli nekaj boljšega za svoje zaposlene?

Ja, vendar obstaja ulov. Če niste dodelili več kot 25 licenc, ne boste imeli težav pri preklicu brezplačnega preizkusa ali plačljive naročnine. Potrebujete samo dostop do skrbniškega centra in to je vse.

Če ste svojim zaposlenim dodelili več kot 25 licenc, se boste morali obrniti na center za podporo, ki vam bodo preklicali naročnino.

Če ga želite sami preklicati, naredite naslednje:

1. Prepričajte se, da ste skrbnik za obračunavanje ali globalni skrbnik, če želite preklicati naročnino iz skrbniškega centra.

   

2. Odstranite ime domene, če ste ga dodali na začetku naročnine. (Če niste prepričani, kako, lahko obiščete Microsoftov center za pomoč, če želite izvedeti več).

   

3. Odprite skrbniški center.

   

4. Kliknite Obračun.

   

5. V tem meniju izberite stran »Vaši izdelki«.

   

6. Kliknite na "Izdelki" in poiščite želeno naročnino.

   

7. Kliknite ikono s tremi pikami, da vidite več dejanj.

   

8. Izberite »Prekliči naročnino« in vnesite razlog, zakaj prekličete.

   

9. Kliknite na "Shrani" in končali ste.

   

Upoštevajte, da naročnina ne bo takoj izginila. Zmanjšalo bo število funkcij, dokler ni popolnoma onemogočeno.

Kako preklicati brezplačno preskusno različico Microsoft Officea na Androidu ali iPhoneu

Čeprav je možno prek mobilnega brskalnika preklicati naročnino na Microsoft Office in slediti prej opisanim korakom, lahko to storite tudi prek aplikacije.

Za Android: Prekliči prek Google Play

Ste kupili Office v Googlu Play? Uporabniki Androida lahko dostopajo do svojih naročnin tako, da sledijo spodnjim navodilom:

1. Pojdite v aplikacijo Trgovina Google Play na svoji mobilni napravi.

   

2. Tapnite ikono hamburgerja v zgornjem levem kotu zaslona.

   

3. V meniju na levi izberite »Naročnine«.

   

4. Na tem seznamu poiščite naročnino, ki jo želite preklicati, in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate dejanje.

   

Opomba: Pojavile so se pritožbe, da naročnina na Microsoft 365 ni na voljo v tem meniju. Če ga ne najdete tukaj, se obrnite na Googlovo podporo za stranke ali poskusite preklicati prek brskalnika.

Za iPhone in iPad: Prekliči prek iTunes

Če ste ekipni iOS, morate to storiti, da prekličete naročnino na Microsoft Office. To lahko storite na vašem iPhoneu ali iPadu.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve v napravi iOS.

   

2. Pojdite na »iTunes & App Store«.

   

3. Tapnite svoj Apple ID, na vrhu zaslona ga boste videli modro.

   

4. Ko se prikaže pojavno okno, tapnite prvo možnost: »Prikaži Apple ID«.

   

5. Za prijavo v iTunes Store uporabite svoje običajne prijavne poverilnice ali druge vrste prepoznavnosti. Nato izberite »Naročnine«, da si ogledate seznam storitev, na katere ste naročeni.

   

6. Na seznamu poiščite Microsoft Office in izberite »Prekliči naročnino«.

   

Kako preklicati brezplačno preskusno različico Microsoft Officea v računalniku z operacijskim sistemom Windows, Mac ali Chromebook

Na računalnikih postopek deluje nekoliko drugače.

Za osebne računalnike z operacijskim sistemom Windows

Če je na vašem računalniku nameščena različica sistema Windows, sledite spodnjim korakom za preklic naročnine:

1. Prijavite se v svoj račun.

   

2. Znašli se boste na glavni armaturni plošči. V opravilni vrstici na vrhu izberite »Storitve in naročnine«.

   

3. Tukaj boste videli Microsoft Office 365 in spodaj dve možnosti: Prekliči in Izklopi samodejno obnovitev. Kliknite »Prekliči«.

   

4. V pojavnem oknu kliknite Potrdi preklic' kot svojo izbiro. To okno se prikaže, če se vaš brezplačni preizkus še ni končal.

   

5. Na naslednjem zaslonu boste videli obvestilo, da se vaša naročnina ne bo samodejno podaljšala. Zbirko lahko še vedno uporabljate, dokler se brezplačna preskusna različica ne izteče, čeprav ste jo preklicali.

   

Če želite tudi izklopiti samodejno podaljšanje, se vrnite na tretji korak in kliknite »Izklopi samodejno podaljšanje« namesto Prekliči. Na naslednjem zaslonu izberite »Potrdi preklic« in to je to.

Za Chromebooke

Tukaj je opisano, kako prekličete Microsoft Office na Chromebooku. Če imate to napravo, lahko izdelke kupujete v spletni trgovini Chrome.

1. Prijavite se v Google Pay, da si ogledate svoja naročila.

   

2. Poiščite tisto, ki jo želite preklicati, in izberite »Upravljanje«.

   

3. Izberite možnost »Prekliči naročnino«.

Storitve vam v prihodnje ne bo treba plačati, v določenih okoliščinah pa boste morda prejeli povračilo.

Prav tako lahko poskusite preklicati prek spletnega brskalnika.

Za Mace

Takole izgleda postopek preklica na računalnikih Mac:

1. Odprite iTunes na vašem Macu in se prijavite, če tega še niste storili.
2. Kliknite zavihek Trgovina v vrstici na vrhu.
3. Pod hitrimi povezavami boste videli Račun. Kliknite, da odprete.
4. Če se med prejšnjimi koraki niste prijavili, boste morali vnesti svoje poverilnice za Apple.
5. V razdelku Nastavitve se pomaknite navzdol do Naročnine in na desni izberite Upravljanje.
6. Na tej strani sta dva razdelka: aktivne in potekle naročnine. Pod Aktivno bi morali videti Microsoft 365, zato kliknite gumb Uredi poleg njega.
7. Na dnu izberite Prekliči naročnino.

Če uporabljate Microsoft 365 v napravah iOS, morate upoštevati eno stvar. Običajno se vsaka naročnina samodejno obnovi, dokler je ne prekličete ročno.

V mnogih primerih lahko programsko opremo uporabljate, dokler se vaša naročnina ne izteče, vendar bodite previdni, če prekličete sredi brezplačnega preskusa. Ne pozabite varnostno kopirati svojih podatkov, ker lahko postanejo nedostopni.

Kako preklicati Microsoft Office in pridobiti povračilo

Morda boste sredi meseca ugotovili, da Microsoft Office ni za vas. Za to ste že plačali, tako da ne želite zapravljati svojega denarja. Ali obstaja rešitev?

Pravzaprav lahko denar vrnete le v izjemnih okoliščinah.

Obstajata dva scenarija, ko bo Microsoft dovolil vračilo kupnine:

• Mesečno naročnino lahko prekličete, če je od zadnjega podaljšanja minilo manj kot 30 dni.
• Če uporabljate letni načrt, ga lahko prekličete v zadnjem mesecu naročnine.

Če niste prepričani, ali izpolnjujete pogoje, se lahko obrnete na Microsoftov center za pomoč, da to ugotovite.

Kako preklicati posodobitev za Microsoft Office

Včasih lahko posodobitve povzročijo težave v vašem računalniku. V drugih primerih želite samo preložiti posodobitev, dokler se niste pripravljeni navaditi na nove stvari.

Ne glede na vaš razlog, tukaj je, kako onemogočiti posodobitve za Microsoft Office.

1. Odprite katero koli Officeovo aplikacijo, na primer Excel ali Word.

   

2. Pojdite na »Novo« in med možnostmi izberite prazen dokument.

   

3. V opravilni vrstici na vrhu izberite Datoteka.

   

4. V spustnem meniju Datoteka izberite »Račun«.

   

5. V meniju na desni izberite »Možnosti posodobitve«.

   

6. Kliknite »Onemogoči posodobitve« in nato »Da«, da shranite spremembe.

   

Če želite v nekem trenutku znova omogočiti posodobitve, sledite enakemu postopku, vendar na koncu kliknite Omogoči posodobitve.

Dodatna pogosta vprašanja

Ali imam po preklicu Microsoft Officea dostop do konca meseca?

Kot že omenjeno, lahko še naprej uporabljate Microsoft 365, dokler vam ne poteče naročnina. Od trenutka preklica boste imeli omejeno število funkcij.

Še vedno pa lahko uporabite osnovne. Tudi ko zahtevate vračilo, lahko apartma uporabljate, dokler ne prejmete denarja. Vračilo kupnine potem pomeni, da ne boste mogli več uporabljati paketa. V trenutku, ko je vaš denar povrnjen, se Microsoft Office vrne v stanje samo za branje.

Posloviti se od Microsoft Office 365

Obstaja veliko načinov za preklic naročnine na Microsoft Office 365. Lahko pokličete njihovo službo za stranke, to storite osebno, uporabite spletno mesto podjetja ali aplikacije za mobilne naprave. To je mogoče storiti tudi iz katere koli naprave, ki jo imate.

Če že nekaj časa uporabljate Microsoft Office in bi radi poskusili nekaj drugega ali vam programska oprema ne deluje več, se lahko odjavite. Upoštevajte, da boste morda celo prejeli povračilo, če boste pravilno izbrali čas.

Kako ste se odločili za preklic naročnine na Microsoft 365? Kaj boste uporabili namesto tega? Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.