Grubhub je priročna dostavna storitev, vendar ima tako kot vsaka druga aplikacija svoje pomanjkljivosti. Ena od večjih težav je omejen obseg pogostih vprašanj na strani za podporo Grubhub – na primer, skoraj ni informacij o tem, kako deaktivirati svoj račun. Če želite zapustiti Grubhub kot stranka ali voznik, vendar ste zmedeni, kako to storiti, smo tukaj, da vam pomagamo.
V tem priročniku bomo razložili, kako odstraniti svoj račun Grubhub in kako preklicati članstvo. Poleg tega vam bomo odgovorili, kako ponovno aktivirati voznikov račun, zakaj je bilo vaše naročilo preklicano in kako izbrisati mnenje, ki ste ga pustili.
Kako izbrisati svoj račun Grubhub?
Če želite trajno izbrisati svoj račun Grubhub in vse povezane informacije, sledite spodnjim navodilom:
- Pojdite na spletno mesto Grubhub in se prijavite v svoj račun. Tega ni mogoče storiti prek mobilne aplikacije.
- Pomaknite se na stran za brisanje podatkov.
- Kliknite »Pošlji zahtevo«.
- Izberite »Izbriši«, da od Grubhub zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.
- Počakajte na potrditveno e-pošto.
Opomba: izbris računa Grubhub je nepovraten.
Kako odstraniti svoj račun Grubhub?
Svoj račun Grubhub lahko odstranite v samo nekaj korakih, vendar ne pozabite, da je to nepovratno. Če še vedno želite nadaljevati, sledite spodnjim korakom:
- Pojdite na spletno mesto Grubhub in se prijavite v svoj račun. Tega ni mogoče storiti prek mobilne aplikacije.
- Pomaknite se na stran za brisanje podatkov.
- Kliknite »Pošlji zahtevo«.
- Izberite »Izbriši«, da od Grubhub zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.
- Počakajte na potrditveno e-pošto.
Kako zapreti svoj račun Grubhub?
V primeru, da ne želite trajno izbrisati svojega računa, ampak bi si radi vzeli premor in preklicali članstvo, sledite spodnjim navodilom:
- V brskalniku odprite Grubhub in se prijavite.
- Kliknite »Živijo, [Vaše ime]!« gumb v zgornjem desnem kotu zaslona.
- V spustnem meniju izberite možnost »Grubhub +«.
- Kliknite »Prekliči članstvo«.
- Izberite možnost »Nadaljuj preklic«.
Če želite zapreti svoj Grubhub račun v mobilni aplikaciji, sledite spodnjim korakom:
- Odprite mobilno aplikacijo Grubhub in se prijavite.
- Tapnite »Račun« na dnu zaslona.
- V spustnem meniju izberite možnost »Grubhub +«.
- Tapnite »Prekliči članstvo«.
- Izberite možnost »Nadaljuj preklic«.
Kako izbrisati svoj račun gonilnika Grubhub?
Brisanje računa voznika Grubhub ni tako preprosto kot račun stranke - obrniti se morate na skupino za podporo. Če želite to narediti, sledite spodnjim navodilom:
- Obiščite stran za podporo gonilnikom Grubhub.
- V razdelku »Pošlji zahtevo« izberite »Obrazec za zahtevo partnerjev za dostavo«.
- Izpolnite obrazec in zahtevajte deaktivacijo vašega voznikovega računa.
- Ostanite v stiku s članom skupine za podporo, da nadaljujete z vašo zahtevo.
Po želji lahko pošljete e-pošto podpori za stranke Grubhub in zahtevate izbris vašega voznikovega računa. Sledite spodnjim korakom:
- Prijavite se v e-poštni račun, povezan z vašim računom gonilnika Grubhub.
- Sestavite e-poštno sporočilo za [email protected] z obrazložitvijo, da želite izbrisati voznikov račun. Vključite vse podrobnosti, ki se vam zdijo potrebne.
- Ostanite v stiku s članom skupine za podporo, da nadaljujete z vašo zahtevo.
Opomba: ne morete izbrisati računa voznika, ne da bi se neposredno obrnili na podporo Grubhub. Vendar bo vaš račun samodejno deaktiviran po štirih mesecih neuporabe.
Kako izbrisati stari račun Grubhub?
Včasih brisanje starega računa ni tako preprosto. Če ste pozabili geslo, lahko poskusite odstraniti svoje podatke tako, da se obrnete na podporo za stranke:
- Prijavite se v e-poštni račun, povezan z vašim računom Grubhub.
- Sestavite e-poštno sporočilo na [email protected], v katerem pojasnite, da želite izbrisati stari račun. Vključite vse podrobnosti, ki se vam zdijo potrebne.
- V zadevi navedite »Zahteva za izbris starega računa« ali podobno.
- Ostanite v stiku s skupino za podporo, da rešite vašo zahtevo.
Po želji lahko ponastavite geslo in sami odstranite svoj račun, tako da sledite spodnjim korakom:
- Obiščite stran za ponastavitev gesla na spletnem mestu Grubhub.
- Vnesite e-poštni naslov, povezan z vašim računom Grubhub.
- Prijavite se v svoj e-poštni naslov in sledite povezavi, ki jo je poslal Grubhub, da ponastavite svoje geslo.
- Prijavite se v svoj račun Grubhub in se pomaknite na stran za brisanje podatkov.
- Kliknite »Pošlji zahtevo«.
- Izberite »Izbriši«, da od Grubhub zahtevate izbris vaših osebnih podatkov.
- Počakajte na potrditveno e-pošto.
Če ste izgubili ljubljeno osebo in morate preklicati njihov račun Grubhub, lahko to storite tudi tako, da se obrnete tudi na podporo za stranke. Tukaj je tisto, kar morate storiti:
- Sestavite e-poštno sporočilo za [email protected], v katerem pojasnite, da želite izbrisati račun nekoga, ki je umrl.
- Po želji uporabite podporo za spletni klepet na spletnem mestu Grubhub.
- Vključite vso dokumentacijo, ki lahko dokaže situacijo.
- Če želite izbrisati račun, se obrnite na podporo za stranke.
Pogosto zastavljena vprašanja
Preberite ta razdelek, če želite izvedeti več o svojem računu Grubhub, ocenah in naročilih.
Kako ponovno aktiviram svoj račun Grubhub?
Izbris računa je na Grubhubu nepovraten – ustvariti boste morali novega. Če pa ste delali kot gonilnik za Grubhub in je bil vaš račun deaktiviran, ga lahko znova aktivirate tako, da sledite spodnjim korakom: u003cbru003e1. Obiščite Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u0033edriver support page.edriver2u000000000 V razdelku »Pošlji zahtevo« izberite »Obrazec za zahtevo partnerjev za dostavo«.u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=u0022//com/src=u0022//com/www. /Posnetek zaslona_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. Izpolnite obrazec. Vnesite svoj e-poštni naslov in zadevo ter dodajte vse potrebne podrobnosti in dokumente.u003cbru003e4. V razdelku »Izberite temo« izberite »Sem partner za dostavo Grubhub« in nato »Znova aktiviraj moj račun«.u003cbru003e5. Kliknite »Pošlji« na dnu strani.u003cbru003e6. Počakajte, da se član skupine za podporo obrne na vas.u003cbru003eOpomba: Če imate še vedno voznikovo kartico Grubhub, morate priložiti njeno kopijo in svoje avtomobilsko zavarovanje.u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-205910u0020px=u0022 style src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e
Ali lahko izbrišem oceno na Grubhub?
Zanimivo je, da ne morete urediti ali izbrisati ocene, ki ste jo pustili prek Grubhub. Samo restavracije same lahko prijavijo oceno in zahtevajo njeno izbris. Zato je najboljše, kar lahko storite, da se obrnete na restavracijo in jih prosite, da se pritožijo na vašo oceno. Najboljši način za to je e-pošta – tako lahko restavracija priloži dokazilo o vaši zahtevi, ko se obrne na podporo Grubhub. Na pregledu ne pozabite navesti imena in datuma dostave.
Zakaj Grubhub prekliče naročila?
Vaše naročilo Grubhub je lahko preklicano iz številnih razlogov. Najpogosteje je problem v restavraciji in ne v dostavni službi. Morda tega, kar ste naročili, ni na zalogi ali pa je v restavraciji veliko naročil. Včasih se lahko odpoved zgodi zaradi tehničnih težav.
Izberite najboljšo možnost komunikacije
Upajmo, da vam je s pomočjo našega vodnika uspelo preklicati svoj račun Grubhub. Kot lahko vidite, je deaktiviranje računa stranke opazno lažje kot odstranitev voznikovega računa. Na srečo je Grubhubova podpora na splošno koristna in hitro odgovori. Če ste voznik, se obrnite neposredno na člane ekipe Grubhub s pomočjo obrazca za zahtevo z morebitnimi vprašanji v zvezi z vašo delovno rutino. Kot stranka uporabite možnost hitrega spletnega klepeta za manjše poizvedbe in e-pošto podpori za rešitev večjih težav.
Kakšno je vaše mnenje o nezmožnosti brisanja in urejanja lastnih ocen na Grubhub? Delite svoja mnenja v spodnjem razdelku za komentarje.
